問(wèn)
關(guān)于心理咨詢(xún)的電影
女,32歲,過(guò)年買(mǎi)了有機(jī)牛奶送弟弟,弟弟出事,后來(lái)老公說(shuō)四箱太多,老公拒收退回給商家,分別一箱和三箱兩次退回。商家說(shuō)只收到三箱,因?yàn)樯r不能拒收退貨,我協(xié)商給我重新郵我吳忠家里新地址。商家郵了3箱,我說(shuō)四箱都退回去了。后來(lái)核實(shí)物流,我看到一箱早期退回的箱,感覺(jué)是那個(gè)前面一箱沒(méi)被商家核實(shí)到的一箱,告訴了物流。物流后來(lái)查到就是這箱。最后物流核實(shí)說(shuō)倉(cāng)庫(kù)收到了!物流讓我購(gòu)物平臺(tái)聯(lián)系商家再發(fā)一箱奶給我。我說(shuō)售后申請(qǐng)達(dá)到上限,聯(lián)系不上商家了,購(gòu)物平臺(tái)客服電話(huà)空號(hào),微信換號(hào),也聯(lián)系不上。然后通過(guò)物流要到了商家倉(cāng)庫(kù)電話(huà),倉(cāng)庫(kù)也說(shuō)讓我直接聯(lián)系商家,我問(wèn)商家倉(cāng)庫(kù)為什么商家核實(shí)收到幾箱奶,倉(cāng)庫(kù)說(shuō)給商家收到三箱不是四箱,倉(cāng)庫(kù)的責(zé)任。我要求倉(cāng)庫(kù)聯(lián)系商家再發(fā)一箱奶。后來(lái)倉(cāng)庫(kù)聯(lián)系商家跟我溝通,給我再發(fā)一箱。事情成功解決。這件事物流不給倉(cāng)庫(kù)電話(huà)。倉(cāng)庫(kù)不給商家電話(huà)。后來(lái)找準(zhǔn)責(zé)任方成功解決了。主要是我老公生鮮不能退貨非要退,給我整事一天。這是過(guò)年到現(xiàn)在發(fā)生的事情。(原文)
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