女,32歲,過年買了有機(jī)牛奶送弟弟，弟弟出事，后來老公說四箱太多，老公拒收退回給商家，分別一箱和三箱兩次退回。商家說只收到三箱，因?yàn)樯r不能拒收退貨，我協(xié)商給我重新郵我吳忠家里新地址。商家郵了3箱，我說四箱都退回去了。后來核實(shí)物流，我看到一箱早期退回的箱，感覺是那個(gè)前面一箱沒被商家核實(shí)到的一箱，告訴了物流。物流后來查到就是這箱。最后物流核實(shí)說倉庫收到了！物流讓我購物平臺聯(lián)系商家再發(fā)一箱奶給我。我說售后申請達(dá)到上限，聯(lián)系不上商家了，購物平臺客服電話空號，微信換號，也聯(lián)系不上。然后通過物流要到了商家倉庫電話，倉庫也說讓我直接聯(lián)系商家，我問商家倉庫為什么商家核實(shí)收到幾箱奶，倉庫說給商家收到三箱不是四箱，倉庫的責(zé)任。我要求倉庫聯(lián)系商家再發(fā)一箱奶。后來倉庫聯(lián)系商家跟我溝通，給我再發(fā)一箱。事情成功解決。這件事物流不給倉庫電話。倉庫不給商家電話。后來找準(zhǔn)責(zé)任方成功解決了。主要是我老公生鮮不能退貨非要退，給我整事一天。這是過年到現(xiàn)在發(fā)生的事情。（原文） (匿名)

女,27歲,我的媽，幾賽斯沒發(fā)現(xiàn)自己把酸奶放變質(zhì)了差點(diǎn)被自己整出食物中毒來。喝一口才發(fā)現(xiàn)問道不對，差點(diǎn)就對瓶吹了 (匿名)

女,32歲,你哥今天晚上，因?yàn)檫^年還賬，有276沒還上，買了四箱奶看望家里人，后來牛奶我弟出事沒取，生鮮不能退貨拒收，他逼著退貨拒收（說了一年生鮮不能退貨拒收），后來快遞員墊付運(yùn)費(fèi)退回去四箱奶。商家這邊發(fā)貨四箱，出了運(yùn)費(fèi)（生鮮不退貨，沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)）退回去沒賺到錢。白花了運(yùn)費(fèi)。讓補(bǔ)運(yùn)費(fèi)，把退回去的牛奶郵寄新地址寧夏。不給退款。本來打算把四箱奶扣一箱奶錢作為運(yùn)費(fèi)，另外三箱錢給我，一箱不要了。等于扣運(yùn)費(fèi)76還有200元。我還賬276沒還上，因?yàn)橘I了奶，后來補(bǔ)貼自己還了131，剩145，你哥給了我145元，我把剩下的賬還了。他嚷嚷著，自己出了雙份錢，給商家了。說還賬不用管，說已經(jīng)給了商家276買奶錢，沒見到東西。他說自己給了145運(yùn)費(fèi)，我說那是還賬的，他非說出了145再加補(bǔ)的運(yùn)費(fèi)，等于雙份錢，我說145是還剩下賬的，我問他你給商家雙份錢了嗎？你那145還賬了。過年還賬的錢買了牛奶，又還了次賬，本來就對的。現(xiàn)在只差四箱奶沒見到，因?yàn)檠a(bǔ)運(yùn)費(fèi)給人家，他還是反應(yīng)不過來，最后自己反應(yīng)過來，被我和孩子笑了半天。一直說還賬是接下來的事，跟還賬沒關(guān)系了。我說你遲早不還了，還了剩下的145，吼叫半個(gè)小時(shí)，還賬剩下145就不用還了。他還是反應(yīng)不過來，一直說人家商家收了他雙份錢，過年還賬的錢買了奶。又還上。雙份沒錯(cuò)。他硬說給商家雙份了。帳要還，牛奶錢也要給。是雙份，只是不是給商家的。人家只收了一份，退貨拒收也是他說退，說了一年生鮮不能退貨拒收。他不尊重規(guī)則常識，快遞員還墊付了運(yùn)費(fèi)，禍害商家，快遞站。我說扣掉一箱牛奶錢等于運(yùn)費(fèi)給了商家，其他三箱退款，說了好聽話再需要下單購買。人家以生鮮不能拒收退貨為責(zé)，補(bǔ)第一次運(yùn)費(fèi)給人家，郵寄4箱奶給你。等于牛奶周折這么久還是賣給我了。還賺了這個(gè)四箱奶錢，運(yùn)費(fèi)也沒損失。我說扣掉一箱牛奶錢等于運(yùn)費(fèi)給了商家，其他三箱退款，說了好聽話再需要下單購買。人家以生鮮不能拒收退貨為責(zé)，補(bǔ)第一次運(yùn)費(fèi)給人家，郵寄4箱奶給你。等于牛奶周折這么久還是賣給我了。還賺了這個(gè)四箱奶錢，運(yùn)費(fèi)也沒損失。我想出個(gè)運(yùn)費(fèi)，不要算了，結(jié)果還買了四箱奶，讓人家賺錢了。平臺規(guī)則本來就不利于客戶的。他就聽不懂，非要四箱奶，補(bǔ)運(yùn)費(fèi)。只損失個(gè)運(yùn)費(fèi)，現(xiàn)在全搭進(jìn)去了！看不懂平臺規(guī)則，被人家利用。商家啥也沒損失。（我和老公妹妹關(guān)于過年買牛奶感悟） (匿名)

女,28歲,果汁沒貨了！看了下，買完奶奶那邊就缺貨了！我給孩子備了一箱，奶奶說三伯去世三伯母應(yīng)該看看，大伯歲數(shù)大了，我又下單了三箱郵家里正月去奶奶那給帶過去。這個(gè)果汁送人真不錯(cuò)，又健康。 (匿名)

女,31歲,到奶奶家，發(fā)現(xiàn)好多東西我買的沒拆封，除了冰箱電視常用，其它箱子都沒拆封，給奶奶過年老公給錢探望他們給買的一箱杏仁露，兩包堅(jiān)果，一包瓜子，兩袋奶糖，一提雪碧和可口可樂。奶奶一口沒動竟然全都打包給弟弟車上帶走了。真是失望，弟弟前段時(shí)間打包了晾衣架高壓鍋。咳，只有榨汁機(jī)桌椅冰箱電視絞肉機(jī)電餅鐺我堅(jiān)持才留下來。以后不買了，買了也用不上。 (匿名)

女,32歲,試訂了一個(gè)月兩人份當(dāng)?shù)厝闃I(yè)鮮牛奶共60瓶，付款252元，每天給送，開蓋三天內(nèi)喝完。我嫁過來6年都不知道小區(qū)給送，昨天才看到小區(qū)門口宣傳，才知道很多人訂購。孩子每個(gè)月買箱裝的牛奶，打算給孩子停奶粉，奶粉喝多了對牙齒不好吧。 (匿名)

女,29歲,我弟上次買了兩箱有機(jī)奶讓他幫我?guī)Ыo我家親戚，他說忙去不了他喝呀！后來我重新買了箱，結(jié)果他給帶了一箱，跟人家說另外一箱放不下給我奶奶喝呀，（親戚奶奶哥哥）后來問奶奶他沒給拿回去，他又說他喝呀！叫我不要郵他那去。我對我們家人真的是無語了！ (匿名)

女,17歲,焦慮癥……晚上總。失眠好難受，總是想一些沒必要的事情

女,53歲,——這騙子記性真不好，網(wǎng)撒寬了，也不知道釣了多少魚，害了多少人。。。。心理操控了多少人，騙了多少人的錢或感情