??傾聽的重要性

要形成健康的自尊，孩子的想法、感受和主意就必須得到傾聽和認真對待，即便父母并不完全同意。

孩子們只有在感覺到你的傾聽時，才會傾聽你。

??溝通的挑戰

“我11歲的兒子不和我說話。當他放學回來的時候，我努力讓他看到我對他感興趣，會問他這一天過得怎么樣。我得到的回答通常只有兩個字：‘還行’、‘沒事’、‘是啊’，‘沒有’、‘掃興’。如果我幸運一點，能聽到三個字：‘不知道’。他以前經常和我聊天。現在我想他是恨我。”

??無條件的愛

在孩子的生活變化無常的這個階段，無條件地接受他們是至關重要的。

孩子們能夠知道，他們是被無條件地愛著的。在他們感覺想說話的時候，他們能得到傾聽、認真對待，以及對他們的想法、感受和主意的認同。他們有一個安全的環境成長、變化并探究自己是誰。