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雙雙聽海人
15天前 傾聽者 關(guān)注用心感悟，耐心服務(wù)。用平常心對(duì)待每一個(gè)傾訴者。
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用最好的狀態(tài)，迎接新的一天！
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拉開窗簾時(shí)，陽光正好撞進(jìn)懷里，帶著點(diǎn)暖烘烘的甜。泡了杯熱咖啡，看著杯沿升起的熱氣，突然覺得今天的風(fēng)都是為了托舉好心情來的。
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“要散布陽光到別人心里，先得自己心里有陽光。” ——羅曼·羅蘭
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“昨天接住了好多碎片——深夜里沒說出口的委屈，強(qiáng)撐著的堅(jiān)強(qiáng)，還有那些連自己都沒察覺的疲憊。結(jié)束后坐在窗邊喝了杯溫水，突然覺得，能成為別人情緒的‘臨時(shí)落腳點(diǎn)’，是很輕又很重的事。” “有人說‘你一定很會(huì)安慰人吧’，其實(shí)更多時(shí)候，我只是做了個(gè)安靜的‘容器’。看著對(duì)方從語無倫次到慢慢平靜，像看著一團(tuán)亂麻被輕輕理順。只是夜深時(shí)，偶爾也會(huì)想起那些故事里的褶皺，悄悄在心里疊成柔軟的痕。” “不是沒有過‘被情緒淹沒’的瞬間，結(jié)束后會(huì)去公園走很久，看老人下棋，聽小孩哭鬧，讓生活的煙火氣把自己‘撈’回來。原來傾聽的底色，是先學(xué)會(huì)和自己的共情好好相處。” 這些文字里既有職業(yè)的細(xì)膩，也有自我調(diào)節(jié)的溫度，像在輕輕剖開這份工作里“被需要”與“自我關(guān)照”的平衡～
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心力憔悴的無力感，需要休息一下，調(diào)整好心態(tài)。然后繼續(xù)努力
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作為一名傾聽者，要做好心理準(zhǔn)備，用心去聽，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)傾訴者，做好服務(wù)，也要保持好的心態(tài)！
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用心感悟，耐心服務(wù)。用平常心對(duì)待每一個(gè)傾訴者。