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風驚竹
72天前 傾聽者 關注如果沖突的雙方都能充分表達觀察感受，需要和請求并得到對方的理解，那么雙方的需要通常可以同時得到滿足，至少他們可以求同存異。
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快樂如同清晨的第一縷陽光，溫暖而明媚。它藏在簡單的生活里，無論是與朋友歡聚一堂，共享美食，還是獨自漫步在寧靜的公園。快樂是一種心態，當我們學會放下煩惱，珍惜當下，便能感受到那份由心而生的喜悅。用一顆寬容的心去對待世界，用積極的眼光去發現美好，快樂其實無處不在。
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在喧囂的塵世中，我們都需要一片治愈的角落。那里有柔和的陽光，拂面的微風，還有不經意間綻放的花朵。無論生活給予我們多少挫折，都要相信，內心的寧靜是治愈一切的良藥。愿你在孤獨時有人陪伴，在疲憊時有所依靠，活出自己的溫暖與光明。
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成熟的人十分敏銳，就像聽交響樂的不同樂章，不論是熱情奔放還是柔和舒緩，他都能體察到細微的起伏
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通過鼓勵我們區分觀察和評論認識感情的根源在于個人的需要和想法，并以建設性的語言提出明確的要求。
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當我們為了回避懲罰去做事情的時候，我們可能會忽略事情本身的價值，而陷于對失敗的憂慮
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在有些情形中，我們沒有機會和他人交流，這時我們也許需要使用強制來保護自己和他人，我們這樣做是為了避免傷害，而不是為了懲罰他人，如果我們威脅他人或實施懲罰，人們常常會產生敵意和抵觸心理，這樣彼此的關系將會疏遠。同時，懲罰還可能使人忽視事情本身的意義，而把注意力放在不服從的后果上。如果我們試圖通過懲罰來使認識人們自己的需求，那么我們很可能適得其反
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如果沖突的雙方都能充分表達觀察感受，需要和請求并得到對方的理解，那么雙方的需要通常可以同時得到滿足，至少他們可以求同存異。
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聽到他人痛苦時，我們常常急于提建議安慰或表達我們的態度和感受，可是傾聽意味著全心全意的體會他人的信息而不是盲目表達想法，先傾聽再提問。