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羽兵老師（心理咨詢師）
762天前 傾聽者 關(guān)注《心理學(xué)概述》2 重點(diǎn)內(nèi)容解讀 作者：周羽兵 作為新手傾聽師，面臨問題必須記； 實(shí)操技能有不足，專業(yè)知識勝任力； 危機(jī)事件及突發(fā)，來者感到不滿意， 二次傷害不稀奇，自我傷害可能遇； 嚴(yán)重創(chuàng)傷情況下，自我慌亂無從起。 甚至發(fā)生意外事，所有這些要顧及； 還有違背精衛(wèi)法，道德倫理沒熟記。 自我關(guān)懷太必要，倫理要求勝任力； 也是工作真需要，所以這里重點(diǎn)提。 自我關(guān)懷有方法，多做能做好做滴； 組織規(guī)范內(nèi)工作，鍛煉身體調(diào)作息； 注重人際之交往，制定計劃別自欺。 要想愛人先愛己，自己才是重要滴！ 傾訴態(tài)度馬上說，關(guān)鍵詞語留意著， 分出具體情緒派，區(qū)別對待按理來。 問能回答之問題，使他輕松又愉快。 放空就是不設(shè)想，臨場發(fā)揮不亂猜； 專注來電之故事，帶著欣賞慢慢來， 甚至無知顯窘態(tài)。 傾聽內(nèi)容有重點(diǎn)，言語信息細(xì)節(jié)來； 非言信息嗯啊唉，語氣表達(dá)真情懷。 面質(zhì)來電語沖突；不一致的論明白； 發(fā)現(xiàn)來者閃光點(diǎn)，使其改變是關(guān)鍵。 內(nèi)容反應(yīng)叫釋意，簡化闡明來所談。 及時搜集關(guān)鍵詞，描述情況與情感； 總結(jié)實(shí)質(zhì)真內(nèi)容，力爭準(zhǔn)確需檢驗(yàn)。 提問技術(shù)有技巧，不許炮轟多重現(xiàn)； 還有為啥反問型，以上四個要避免。 開放提問好處多，沒有答案隨便說； 能把話題來擴(kuò)展，其中干貨必很多。 封閉提問往下講，回復(fù)是否字不多。 封閉提問有好處，他要話多往回拖。 共情水平五最高，精確同感顯妙招， 更多更深更全面，直接往他心里掏， 察覺深層之感受，令其感受高持抱。 ? 來者身上不一致，我們千萬別忽視， 傾聽關(guān)系已建立，那就讓他來解釋。 前后言語有不一；言語行動存差異， 個人價值與行為，還有理想類現(xiàn)實(shí)， 咱與來電者之間，都能存在這種事。 這個時候別著急，面質(zhì)技術(shù)用上去。 面質(zhì)能達(dá)啥效果？產(chǎn)新視覺豁然闊； 有所觸動促反思，害怕迷茫想逃脫； 還有卡住及僵住，五個結(jié)果要記著。 面質(zhì)技術(shù)說法多，尊重接納來電者， 要在包容基礎(chǔ)上，挖掘背后深層的， 促使來電意識到，真實(shí)原因有新獲。 注意事項(xiàng)非評判；良好關(guān)系必須說， 避免個人被卷入，事實(shí)為據(jù)實(shí)話說。 使用面質(zhì)會遇到，如下問題是兩個： 解釋過多與過早，他不接受沒效果。 自我表露起示范，不能光顧自己說； 不是為了自己嗨，目的引導(dǎo)來電者。 形成策略有技巧：具體理論有三說， 針對行為開放提，信息建議當(dāng)面說。 信息區(qū)分與建議；信息告訴來電者， 都有哪些新選擇，做與不做取決他， 不可強(qiáng)加和強(qiáng)迫；
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羽兵說心理
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淺談心理
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代表人物集錦 ? 七律心理學(xué)代表人物集錦·周羽兵 代表人物叫馮特， 七九比錫實(shí)驗(yàn)做。 人本主義有名人， 羅杰斯與馬斯洛。 艾賓浩斯不一般， 記憶曲線由他做。 斯洛貢獻(xiàn)也不小， 生理安全前兩個。 愛與歸屬加尊重， 自我實(shí)現(xiàn)排尊者。 下面來說阿徳勒， 小時孤苦大冷漠。 弱小無力生自卑， 長大之后起疑惑。 霍尼人格最完整， 自我分成三種說， 現(xiàn)實(shí)真實(shí)和理想。 往后我們談榮格： 意識個潛集體潛， 三層整個精神說。 自由代價超本身， 弗洛姆來關(guān)注著； 奧爾波特講人格： 共特個特兩分割。 勒溫公式很有名， B=f（p.e）要記著。 自尊成功比報負(fù)； 精典公式詹姆說。 海德發(fā)明P--O--X， 平衡理論開先河。 真誠歡迎安德森， 不誠就是討厭人。 斯坦伯格說真愛： 親密激情加承諾。 社會學(xué)習(xí)班杜拉， 也叫模仿是一家。 維果斯基歷史論， 最近發(fā)展談娃娃。 影響心理四因素： 成熟經(jīng)驗(yàn)社環(huán)化， 道德認(rèn)識及發(fā)展， 亞杰童年功勞大。 艾里克森八階段， 吉布懸崖六月怕。 嬰兒氣質(zhì)類型多： 托馬切斯算大家； 道德認(rèn)識推理展， 柯爾伯格全記下； 心理測量卡特爾， 特墨大學(xué)佩服他， 開辦兒童心理所， 九六設(shè)定賓夕家。 還有比內(nèi)跟西蒙， 弱智兒童智力測； 防止學(xué)生問題現(xiàn)， 大衛(wèi)指導(dǎo)第一個。 職業(yè)指導(dǎo)運(yùn)動興， 帕森斯的最夠格。 性心理的五階段， 要屬大師弗伊德。 潛意意識兩層次， 伊德大師出杰作。 斯金納是美國人， 操作條件之反射。 行為主義先驅(qū)在， 巴甫洛夫桑代克。 再把國內(nèi)名家講： 念鋒提出三原則， 區(qū)分心理正與異， 為國爭光貢獻(xiàn)多。 又新評估三標(biāo)準(zhǔn)， 病程痛苦社功說。 以上總結(jié)全完成， 希望大家收獲多。
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《心理學(xué)概述》3 重點(diǎn)內(nèi)容解讀 作者：周羽兵 建議主動更直接，按我所講讓他做。 比如危機(jī)干預(yù)中，違法進(jìn)行的時刻， 這種狀況時間迫，不由你來東西說。 事者當(dāng)時思維窄，只有極端之選擇， 這種直接提建議，趕緊拉回危險者。 形成策略與目標(biāo)： 放松決策共四條，行為改變加演練。
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《心理學(xué)概述》2 重點(diǎn)內(nèi)容解讀 作者：周羽兵 作為新手傾聽師，面臨問題必須記； 實(shí)操技能有不足，專業(yè)知識勝任力； 危機(jī)事件及突發(fā)，來者感到不滿意， 二次傷害不稀奇，自我傷害可能遇； 嚴(yán)重創(chuàng)傷情況下，自我慌亂無從起。 甚至發(fā)生意外事，所有這些要顧及； 還有違背精衛(wèi)法，道德倫理沒熟記。 自我關(guān)懷太必要，倫理要求勝任力； 也是工作真需要，所以這里重點(diǎn)提。 自我關(guān)懷有方法，多做能做好做滴； 組織規(guī)范內(nèi)工作，鍛煉身體調(diào)作息； 注重人際之交往，制定計劃別自欺。 要想愛人先愛己，自己才是重要滴！ 傾訴態(tài)度馬上說，關(guān)鍵詞語留意著， 分出具體情緒派，區(qū)別對待按理來。 問能回答之問題，使他輕松又愉快。 放空就是不設(shè)想，臨場發(fā)揮不亂猜； 專注來電之故事，帶著欣賞慢慢來， 甚至無知顯窘態(tài)。 傾聽內(nèi)容有重點(diǎn)，言語信息細(xì)節(jié)來； 非言信息嗯啊唉，語氣表達(dá)真情懷。 面質(zhì)來電語沖突；不一致的論明白； 發(fā)現(xiàn)來者閃光點(diǎn)，使其改變是關(guān)鍵。 內(nèi)容反應(yīng)叫釋意，簡化闡明來所談。 及時搜集關(guān)鍵詞，描述情況與情感； 總結(jié)實(shí)質(zhì)真內(nèi)容，力爭準(zhǔn)確需檢驗(yàn)。 提問技術(shù)有技巧，不許炮轟多重現(xiàn)； 還有為啥反問型，以上四個要避免。 開放提問好處多，沒有答案隨便說； 能把話題來擴(kuò)展，其中干貨必很多。 封閉提問往下講，回復(fù)是否字不多。 封閉提問有好處，他要話多往回拖。 共情水平五最高，精確同感顯妙招， 更多更深更全面，直接往他心里掏， 察覺深層之感受，令其感受高持抱。 ? 來者身上不一致，我們千萬別忽視， 傾聽關(guān)系已建立，那就讓他來解釋。 前后言語有不一；言語行動存差異， 個人價值與行為，還有理想類現(xiàn)實(shí)， 咱與來電者之間，都能存在這種事。 這個時候別著急，面質(zhì)技術(shù)用上去。 面質(zhì)能達(dá)啥效果？產(chǎn)新視覺豁然闊； 有所觸動促反思，害怕迷茫想逃脫； 還有卡住及僵住，五個結(jié)果要記著。 面質(zhì)技術(shù)說法多，尊重接納來電者， 要在包容基礎(chǔ)上，挖掘背后深層的， 促使來電意識到，真實(shí)原因有新獲。 注意事項(xiàng)非評判；良好關(guān)系必須說， 避免個人被卷入，事實(shí)為據(jù)實(shí)話說。 使用面質(zhì)會遇到，如下問題是兩個： 解釋過多與過早，他不接受沒效果。 自我表露起示范，不能光顧自己說； 不是為了自己嗨，目的引導(dǎo)來電者。 形成策略有技巧：具體理論有三說， 針對行為開放提，信息建議當(dāng)面說。 信息區(qū)分與建議；信息告訴來電者， 都有哪些新選擇，做與不做取決他， 不可強(qiáng)加和強(qiáng)迫；
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教育指導(dǎo)，婚姻情感。兩個人相愛最后的試金石就是您在與對方相處時快樂嗎？
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七律：如何建立好的咨詢關(guān)系……周羽兵咨詢關(guān)系很重要，體驗(yàn)情緒拿捏好。 自尊之心要提高，正視自己痛與焦。 關(guān)系建立有優(yōu)劣，保密協(xié)議很重要。 不用擔(dān)心被泄密，暢所欲言把話嘮。 要說劣勢也存在，通過目光看不到。 肢體語言沒辦法，語氣語速和語調(diào)。 之后咱們說共情，進(jìn)入世界要做到， 不要居高臨下看，來者都是咱同胞。 感受他的真感受，完全包容不剔挑。 以上共情告一段，積極關(guān)注要記牢。 積極看待來電者，價值層面入手高。 都以事實(shí)為基礎(chǔ)，實(shí)話實(shí)說事落腳。 挖掘來電之長處，邁出一步就挺好。 勇氣洞察求幫助，千萬不能忽略掉。 尊重溫暖馬上說，平等對待要做到， 觀點(diǎn)差異必存在，不能認(rèn)為自己高。 再把真誠可信表，開誠布公直接聊， 了解話中真含義，愿意聽他說煩惱。 接納信任來電者，使其信任往這靠。 模棱兩可要分析，似是而非捕捉到。 傾聽關(guān)系有誤區(qū)，永不打斷也不要。 時間還有局限性，三十分鐘有點(diǎn)少。 聚焦問題要學(xué)會，中間打斷有技巧， 抱歉我想打斷您，什么對您最重要？ 時間還有三分鐘，總結(jié)收獲回頭瞧。 共情不是光反復(fù)，體會感受傳目標(biāo)。 你為這家付出多，渴望公正求不高。 傾聽不是來指導(dǎo)，啥都不做更不要。 我們感到時間緊，滿滿干貨往外倒， 也許人家想宣泄，畫蛇添足沒必要。 ? 未完，待續(xù)……
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七律～怎樣做個合格的心理咨詢師……周羽兵傾聽服務(wù)的工作流程 心理咨詢的工作流程 打破沉默忘自己，傾聽他人之心底， 傾聽服務(wù)看簡單，很大文章在內(nèi)里。 操作方面說法多，安靜安全不用說， 網(wǎng)絡(luò)暢通很重要，環(huán)境要把音來隔。 熟練掌握開場白，一炮千萬別卡殼， 您好我是某某師，歡迎致電必須說， 請問怎么稱呼您？三十分鐘往下擱， 確認(rèn)知情與同意，保密例外緊跟著。 之后確定把啥聊？注意時間不能拖。 服務(wù)結(jié)束有任務(wù)，如病建議精神科。 再次續(xù)時或轉(zhuǎn)介，危機(jī)熱線記著說。 往下我們談內(nèi)容，建立關(guān)系排尊者， 這個階段十五分，搜集信息心里戳， 分清傾訴尋建議，異常心理注意著。 還有騷擾性話題，危機(jī)來電別困惑。 這個階段兩能力，傾聽共情必須說， 還有澄清具體化，了解真相別耽擱。 癥狀時長社功損，不行就勸精神科。 展開討論成策略，五種類型咱細(xì)說， 傾訴尋求要建議，心里異常第二個， 哀傷危機(jī)算一起，還有騷擾問題多。 最后先把收獲總，傳遞希望樂著說。 今天暫時到此處，不知是否有收獲。
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有人問我心理咨詢師能為我們做些什么呢？我想了想，作了如下回復(fù)： 心理咨詢師其實(shí)就是另外的一個你，能對你所遇到的事情感同身受，用不同于你的視覺看待問題，以來訪者為中心考慮問題，與你一起來共同面對當(dāng)前的問題。一般不會教你去怎樣做，但是會教你怎么想，怎樣看待當(dāng)下的問題。咨詢師可以使你擴(kuò)展視野，可以使你原來的思維模式得到改變；可以讓你改變以往的認(rèn)知，從而實(shí)現(xiàn)對自己的重新認(rèn)識，最后達(dá)到心理學(xué)所講的最高境界～助人自助，改變自己。
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關(guān)于焦慮的思考：焦慮指向末來，一般都具有“糟糕至極”的目標(biāo)預(yù)設(shè)。這種心理暗示一直縈繞在思維的過程之中，揮之不去。有的根本就不會發(fā)生，有的即便發(fā)生了其實(shí)也沒什么。我們要為來訪者做些什么呢？作為心理咨詢師首先要用精神分析的理論來共情來訪者，建立好咨詢關(guān)系，一切以來訪者為中心，感同身受的理解并跟他（她）一起面對。再之就是應(yīng)用敘事療法跟認(rèn)知療法來教給來訪者逐漸改變原來的認(rèn)識觀點(diǎn)，找到產(chǎn)生的大至原因。最后再探討了解一下原生家庭對來訪者人格的潛移默化帶來了哪些不利成長的因素。 咨詢是個漫長的過程，不會一蹴而就。需要來訪者的改變，也更考驗(yàn)我們咨詢師的功底。