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周紅梅心理咨詢師
53歲
抑郁焦慮婚姻情感人際職場青少年
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問心理咨詢師人際關系好嗎
2017-08-25 08:47:46
抱抱TA
女 現在在做客服，剛做了兩個周但是每天都在難受，只要空閑下來就心里想著和客戶的對話，話術，每天早上心里難受的想哭，其實這個工作也沒有太多的難度，但我為什么會一直難受，我是沒適應還是不適合？
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獲得公益心：
Hi，朋友，歡迎您，需要心理咨詢服務嗎？
親，我在線，有煩惱可向我傾訴。
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女 煩死了，總是話術話術的。總是強迫銷售，感覺銷售太累了 -
女 我是做客服的 但心里壓力承受不了 天天愁的厲害 別人出單多 就感覺追不上別人 天天期望別讓他們出單 打電話的時候緊張就感覺不可能完成 心塞的厲害 沒信心 -
女,25歲,我目前的工作是在一家大型外企做客服的工作，技術客服，每天接到不同的人的電話，首先對于工作本身而言，也是很無奈，第一，客戶素質參差不齊，第二，有些問題就是異常，無法解決的問題。對于公司而言，績效考核壓力很大，涉及到自己的漲薪，有沒有機會升到一些不接電話的工作，每天讀不完的郵件更新，一收到差評經理就過來做指導，制定計劃什么的，甚至每兩個月的調班都是根據績效排名來選，做客服這一行，在呼叫中心，沒有節假日，我已經兩年都這樣了，每一周組里都要開會，壓力很大，有時候一天下來什么樣的人都遇到，那種無力感，焦灼感分分鐘想辭職，想想自己家里又沒錢，家里人又很自私，我也不打算回家，自己再不工作豈不餓死街頭，想想就絕望 (匿名) -
女,17歲,找了一個客服的工作 做了半個多月了 越怕什么越來什么 每天都有出錯的的地方 怕被開除被反感 每天都很累 不知道我是不是太敏感了 每次在微信和同事老板說工作的時候都會腦補對方的語氣 早上起來不敢看手機 怕前一天哪里出了錯被罵被責怪 ……我是不是心里承受能力太差了 每次同事老板跟我說話我都莫名害怕 安慰自己他們是好心教我做好這個工作 (匿名)
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女,一直以為自己是脾氣特別好有忍耐力的人，沒想到幫售后客服應付了幾次，也能遇到自己心態崩潰的感覺。真的是這世界上啥人都有，自己心情不好了直接跑去找買東西的客服撒撒氣。后來想想，倒也正常，服務行業的都是這樣，長期做這種受氣的行業，早晚會心寒啊。 那種明明自己的問題，逼著你陪她道歉，什么奇葩都見識到了。 沒辦法，中國那么大，不可能每個人都是正常人。。。 -
女 我是做銷售的，我不敢跟顧客聊天，總感覺自己怎么說都不對，領導也老是說我，跟同事相處的也不太好，最近工作壓力很大，心情一直都特別煩躁 (匿名)
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女 銷售真的很煩人，壓力真的好大啊。為什么一定這樣
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女 感覺很亂，沒有頭緒，自己能干什么也不知道，但是目前干的是客服。也不是很喜歡。自己想要改變自己，但是拖拖拉拉。很煩很焦慮。
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男 我是個特別特別愛笑的男生 別人看起來我心里好似什么事都沒有 但沒人知道我心里憋著好多事 -
女 我上小學時候一直到12之前，性格就很好，我在班里就是人緣很好的女生，都喜歡和我玩，但是，自從到城里上初中后，因為我門牙黃就不喜歡和人說話，其實我很想和別人有說有笑的。一直這樣慢慢的我開朗活潑的性格就變得很內向了，高中三年也是很內向，直到畢業之后，去廠里打工了一年。然后就結婚了，結婚之后，我也不知道怎樣與人交往，我現在都覺得我有點自閉了，我現在人緣很差，我都恨我自己，討厭自己。我該怎么辦？ (匿名)
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