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個人原創

“冷讀術”讓你瞬間贏得別人信任

2015-06-18
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冷讀術,是一種瞬間打開陌生人心扉的方法。目前整個社會的心理狀態,與其說是相信別人、接納別人,還不如說是偏向懷疑別人、批判別人。因此,如果你認真努力的去了解別人的心意,對社會來說,“物以稀為貴”。

冷讀術1:“杯子技巧” ??

和對方的交情還屬于曖昧不清的階段,正確掌握和對方的距離感,是很困難的事。

最可怕的是,你覺得兩人的感情已經不錯,應該可以進入下一階段了,但是對方卻完全不這么認為。也就是兩人的“距離感”有微妙的落差。此時,可以使用“杯子技巧”,探知對方的想法。

找個機會和對方一起喝飲料的機會,閑聊一會兒之后,假裝不經意地把自己的杯子移近對方的杯子,如果對方沒有移動杯子的話,就可以說兩人的距離感縮短了。如果對方又默默把杯子移開的話,就表示他覺得兩人還是維持現狀就好,沒有進一步的打算。透過杯子間的距離,就可測知兩人的距離。別小看這簡單的技巧,請試試看,還蠻準的哦!

冷讀術2:“巧妙法則” ??

“A箱和B箱”是我在電視或研討會上做的表演,目的是讓大家更理解潛意識在溝通上的重要性。

“請你想象一下,這里有兩個箱子,A箱和B箱?!蔽矣檬謩葜甘玖藘蓚€想象的箱子的位置?!罢埬銘{直覺立刻想象其中一個箱子?!北灰蟮娜耍瑫⒖袒卮鹫f:“嗯,A箱?!薄盀槭裁催x擇A箱?”“沒什么,就是覺得……”

我會帶著微笑,非常理解地點頭?!澳阋詾槭亲约哼x擇了A箱,其實并不然——是“我”叫你“選擇”A箱的?!?/p>

你叫我選的?什么意思呢?

每次做這個簡單的控制心理測驗,總是有很多自愿者參加。其實可以輕易讓對方選擇你所指定的箱子,秘密就在于你用手勢指示箱子位置的時候。我先用左手指示“這里有A箱”,再用右手指示“這里是B箱”。然后放下雙手。

接著問:“如果要立刻選擇的話,你會選擇哪一個?”

而在說到“立刻”時,要大膽舉起左手指示A箱的位置。如此,“A箱”的印象就會跳進對方的潛意識里,被迫用直覺選擇時,“A箱”較容易浮現在腦海。當然,對方在意識上完全不會察覺,所以會以為是自己無意中的選擇。

利用潛意識,溝通超輕松,誰都沒有察覺的技巧:巧妙法則的秘密

例如,把兩份契約書擺在客戶面前說明:“一份是一次付清的契約書,一份是分期付款的契約書——請問你選擇哪一種?”

“哪一種”時,一邊看著客戶的眼睛,一遍用手輕觸“一次性付清的契約書”。當然,如果客戶早已經決定要分期付款,那就另當別論。如果客戶處于猶豫不決,不知選哪一種才好的階段,他就會不由自主地選擇“一次付清的契約書”,而且不會懷疑那不是“自己的想法”,即使一次付清對業務員是比較有利的。

如何?是否覺得有點可怕?

我們都是這樣,可能在不知不覺中受到他人的操縱。

是否知道這種狀況,會導致不一樣的人生。因此,請務必精通冷讀術。

冷讀術3:“雙重束縛” ??

“可以和你約會嗎?”

“No,今天我很忙”

“一起喝杯茶如何?”

“我真的沒空。”

“什么時候有空?”

“不知道?!?/p>

像這種邀約的方式,讓對方的腦中有出現“No”的機會,也就是讓對方的思緒進入了如何拒絕的模式。

因此,封鎖最初“No”的反應非常重要。

怎樣才能封鎖“No”呢?很簡單,就是使用無法回答“No”的說法就行了,比如“雙重束縛”的會話術。

“我們去吃飯還是去喝茶?”

“可是我沒空。”

“那么就去喝茶吧?!?/p>

“嗯,喝杯茶倒還可以?!?/p>

對“可以跟你約會嗎?”這句話可以說“No”,但是對“我們去吃飯還是去喝茶?”這句話回答“No”,在文法上顯然是錯誤的。被詢問“哪一種好?”卻回答“No”,有點答非所問,因此對方的頭腦里不會出現“No”的念頭,態度就會稍微松懈下來,容易有“喔,只喝杯茶還可以,打給二十分鐘就可以回來了”的想法。

冷讀術4:使用狡猾否定,命中對方心思 ??

這個技巧的重點在于使用“否定疑問句”,不論有沒有猜中對方的真實狀況,都可以順著對方的話說下去。例如針對客戶公司正感到困擾的事情發問,如果猜中了,對話就可以像這樣繼續下去:

業務員:“董事長啊,您是不是正為了職員缺乏干勁而困擾呢?”

董事長:“就是說啊,最近管理干部很放松,害我沒辦法處理其它工作呢。”

業務員:“(點頭)果然是這樣沒錯。剛好我手邊有一項研習活動,可以提高管理干部的干勁,您要不要聽聽看呢?”

當然,業務員也有可能碰到沒猜中的情形;此時,運用“否定疑問句”,就能順勢繼續話題,待問出對方真正需求時,便可以再針對這點進行提案。以下是沒猜中對方心思時,可以展開的對話:

業務員:“董事長啊,您是不是正為了職員缺乏干勁而困擾呢?”

董事長:“現在不是沒干勁的問題,根本連人手都不夠了啊?!?/p>

業務:“(點頭)果然是這樣沒錯??磥砦艺f明得還不夠充分。貴公司的職員現在當然都是全心全力在工作上的。但是就因為這樣,要是再不增加職員人數,遲早會影響到員工士氣。本公司剛好有個人才聘雇項目,讓我簡單為您說明一下吧?”

冷讀術5:用狡猾問題,故意搞錯 ??

這個技巧是在對話時,故意搞錯事實,讓對方來訂正,藉此套出對方的信息或真正的心意。例如:

我:“說到這里,小A課長應該是住在X附近吧?”

對方:“不是,是Y?!?/p>

我:“是因為蓋了新房子才搬家的嗎?”

對方:“不是啊,我已經住在同一棟大樓好幾年了?!?/p>

透過一連串“錯誤的猜測及提問”,就可以在無須提出“請問你住哪?”“住大樓還是透天厝呢?”這類直接問題的狀況下,讓對方基于想訂正錯誤的心理,毫無戒心地主動透露出住在“Y”的“大樓”已經“好幾年了”等真實信息。

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