一、指導(dǎo)性的心理咨詢的含義
指導(dǎo)性的心理咨詢是羅杰斯在強調(diào)自己的觀點是“非指導(dǎo)性的” （non－directive)這一命題時，給傳統(tǒng)的心理咨詢的命名。因此，稱自己的觀點是“指導(dǎo)性的”的咨詢專家是不存在的。特別是，自從羅 杰斯批判了傳統(tǒng)的心理咨詢以來，“指導(dǎo)性的”這一詞已經(jīng)不常使用。但是，湯恩（1944）批判了非指導(dǎo)性的心理咨詢（求詢者中心療 法），旗幟鮮明地稱自己的觀點是‘指導(dǎo)性的’向‘非指導(dǎo)性的’心理咨詢提出了挑戰(zhàn)。
但是，湯恩所提出的指導(dǎo)性的心理咨詢，實際上所采用的咨詢技術(shù)、方法均與非指導(dǎo)性的相類似。只不過，他更強調(diào)咨詢者必須具備廣博的知識和豐富的經(jīng)驗，認為在咨詢過程中的某個時候，給予來訪者味詢部以適切的指示，可以起到事半功倍的咨詢效果。
當然，湯恩自己并不認為“指導(dǎo)性的”這一用語就那么恰當。只是，他認為由于羅杰斯“非指示”的治療方法和咨詢方法的普及與 流行，作為“指導(dǎo)性的”這一傳統(tǒng)的心理咨詢方法，面臨著被遺忘和被放棄的危機，必須給予一定程度的重視。因為無論是傳統(tǒng)的心理咨詢還是非指導(dǎo)性的心理咨詢，都有其特有的理論意義和實踐價值。作為一種觀點和立場，在其效果、技術(shù)等各方面的妥當性、有效性尚未得到足夠的論證之前，任何偏執(zhí)于一方的做法都是應(yīng)該盡力避 免的。
另外，指導(dǎo)性的心理咨詢強調(diào)，作為咨詢者，必須掌握各種心理 治療體系和精神病理學知識，并且能熟練掌握各種行之有效的臨床方法和技術(shù)。之所以要強調(diào)這些，是因為指導(dǎo)性的心理咨詢，作為咨 詢專家必須承擔全部的治療責任。這是指導(dǎo)性的心理咨詢與其他心理咨詢不同之處。
二、指導(dǎo)性的心理咨詢的基本原理
湯恩的指導(dǎo)性的心理咨詢，其基本想法是以試圖整合心理學龐大 的科學資料和技術(shù)作為一個實踐體系，從而組織更行之有效的心理咨詢這一動機為出發(fā)點的。因此，這一心理咨詢的基本觀點，可以 說是全面人格分析的方法和嚴密的精神病理學體系的密切結(jié)合。
（一）心理學科學知識、技術(shù)的整合
根據(jù)湯恩的基本觀點，作為心理咨詢必須整合各種心理學知識、技術(shù)作為自己的方法論。諸如心理學各學派中，實驗心理學中的感覺、知覺、記憶和聯(lián)想等，格式塔心理學的全面觀，行為主義心理學刺激的作用和學習的基礎(chǔ)等，都提供給心理咨詢各種重要的理論根據(jù)。精神分析學則更強調(diào)人格深層的力動原理。認知心理學 則更重視認知因素和大腦皮質(zhì)的機能。另外，神經(jīng)、生理學研究成果也為我們提供了寶貴的參考依據(jù)。
指導(dǎo)性的心理咨詢還重視諸如對意識、無意識、暗示、催眠等精神病理學現(xiàn)象的研究成果的靈活應(yīng)用。指導(dǎo)性的心理咨詢強調(diào)自我防 御和行為的意識傾向，認為強化來訪者的自我防御機能，是心理咨詢的重要內(nèi)容。
（二）指導(dǎo)性的必要性
由于來訪者的一個重要特點，可以說如果沒有一些指導(dǎo)性的心 理援助的話，僅依靠來訪者自身則無法求得問題的解決。為此，作為咨詢者應(yīng)該對來訪者進行有關(guān)的分析，在系統(tǒng)地考慮問題解決的 最有效方法的基礎(chǔ)上決定心理咨詢的方向，以減少來訪者的試行錯誤，促使來訪者早日獲得自我指示（self－－direction）的力量及適應(yīng)社會和現(xiàn)實的最低能力。要想在最短的時間內(nèi)達到較好的、成功的咨 詢目的，慎重而適切的指示，可以發(fā)揮特別的效果。
（三）不適應(yīng)的原因及治療的目的
認知能力可能是導(dǎo)致不適應(yīng)的重要原因。同時，導(dǎo)致不適應(yīng)的感情原因所產(chǎn)生的問題主要有：第一，反應(yīng)性感情障礙；第二，體質(zhì)性反應(yīng)或某種習慣性反應(yīng)障礙。前者比后者發(fā)生的頻率高，治療 相對容易。也就是說，某些精神障礙的消除，可以嘗試通過對感情側(cè)面和沖動側(cè)面的改善，即可達到預(yù)期的效果。
因此，在咨詢的初期，必須首先明確之所以不適應(yīng)的原因是由 于情緒混亂所造成，還是因為不適應(yīng)而引起情緒混亂。
如果說人的某些行為是由無意識的、情緒的、沖動等原因所決 定的話，可以認為不適應(yīng)也是由生理的、機械的原因而產(chǎn)生。如果是由于在成長過程中所存在的某種障礙，或自身無法實現(xiàn)自我防御機能的調(diào)節(jié)而引起心理不適應(yīng)的話，有意識地提高來訪者的認知能力，可以促進問題的解決。
但是，由于來訪者不能進行有效的學習，認知能力的提高需要 咨詢者的具體指示。根據(jù)湯恩的解釋，心理咨詢的目的，就是最大限度地利用來訪者的認知能力的提高，以取代情緒的、沖動的行為 為合理行為。為此，僅局限于非指導(dǎo)性的咨詢是達不到很好的效果的，必須充分使用指導(dǎo)性的咨詢技術(shù)。
其后，湯恩（1953）更加重視學習因素的作用。他認為，心理 咨詢的效果，都必須通過學習心理學給予充分說明。
指導(dǎo)性的心理咨詢強調(diào)，由不適應(yīng)向適應(yīng)的這一整個健康的恢復(fù)過程中，學習和再學習是問題的根本之一。在整個學習過程中，咨詢者必須承擔指導(dǎo)的責任。
三、指導(dǎo)性的心理咨詢的一般技術(shù)
如前所述，指導(dǎo)性的心理咨詢強調(diào)在咨詢過程電應(yīng)該以各種理 論方法和技術(shù)為依據(jù)去進行。作為其基本方法，首先記錄來訪者的主訴，收集有關(guān)主訴中的 個人資料，在分析這些資料的基礎(chǔ)上，明確產(chǎn)生心理不適應(yīng)的原因，對應(yīng)這些問題，采取相應(yīng)的治療措施和咨詢技術(shù)。可以說，現(xiàn)在一般所進行的臨床』動理學的方法基本上就是這種方法。狹義地來理解的話，心理咨詢的咨詢過程，就是對應(yīng)診斷的結(jié)果，采用相應(yīng)的治療或咨詢技術(shù)的過程。 指導(dǎo)性的心理咨詢的咨詢過程，其咨詢所采用治療技術(shù)或咨詢的進行方法，依存于對來訪者的個人資料進行分析及對資料分析結(jié)果 的解釋。因此，資料分析及其解釋這一過程，是指導(dǎo)性的心理咨詢過程非常重要的部分。
（一）指導(dǎo)性的心理咨詢的過程
1.信賴關(guān)系的形成
為了達到較好的咨詢效果，咨詢者與來訪者之間形成相互信賴 的關(guān)系是非常重要的。這樣可以使來訪者能夠無抵抗地接受來自咨詢者的解釋、忠告、勸慰和指示。這種信賴關(guān)系的形成，也是促進來訪者行為型學習的先決條件。
2．接納與解脫
咨詢者與來訪者之間信賴關(guān)系形成以后，通過咨詢者的指示學 習，促使來訪者能從被壓抑的情緒、問題中解脫出來，以接納現(xiàn)實的、確切的自我。
3．分析與討論
在親切輕松的接給氣氛中，咨詢者和來訪者就來訪者自身所存 在的某些非現(xiàn)實的情感、思維方式、不正確的態(tài)度或錯誤的看問題方法等展開討論。在分析和討論中，應(yīng)盡可能地避免主觀性的指責 和批評性的議論。這樣做的根據(jù)，就是為了使來訪者能自己去提出自身存在的問題，自己去糾正這些問題，從而保有這種自己解決問 題的獨立的能力。
4．表明新的態(tài)度和問題解決的方法
在給予來訪者自己去解決自身問題的機會之后，可以向來訪者 提供、表明某些新的態(tài)度和解決問題的方法。
5．制定具體的課題計劃
每周所要解決的問題、內(nèi)容等必須明確。制定出課題計劃之 后，可以根據(jù)這一計劃達到咨詢目的。
6．導(dǎo)入新的人生現(xiàn)
指導(dǎo)性的心理咨詢的最終目標，是促使來訪者改變?nèi)松^。也就 是說，通過新的人生觀的導(dǎo)人，可以幫助來訪者確立適宜的生活方式和價值觀。
7．自我控制能力的提高
指導(dǎo)性的心理咨詢強調(diào)自我控制能力的培養(yǎng)與基本訓練。為了達 到這一目的，應(yīng)該：
①形成完成某一課題計劃時始終如一的習慣：
②來訪者傾吐真情；
③選擇目的、制定計劃、以期成功；
④努力使來訪者形成迅速果斷的品質(zhì)；
⑤參加某些游戲或運動比賽；
⑥回避某些潛在易發(fā)的沖突；
⑦過有規(guī)律的生活，形成健全的日常生活習慣。
由以上可見，指導(dǎo)性的心理咨詢過程，特別強調(diào)咨詢者必須具備 卓越的洞察力和專業(yè)知識、技術(shù)，還要求在咨詢過程中充分發(fā)揮創(chuàng)造性。看起來，似乎指導(dǎo)性的心理咨詢不過是在整理有關(guān)來訪者的資 料，依據(jù)一定的理論，應(yīng)對來訪者的問題而且。而實際上，在什么時候，對推，以何為理論依據(jù)，選擇什么樣的技術(shù)和方法等，卻是 一件很難的事情。正因如此，這種咨詢方法往往被某些咨詢者敬而遠之。
（二）暗示、說服和忠告
指導(dǎo)性的心理咨詢特別重視暗示（suggestion）、說服（persuasion) 和忠告(advice)等咨詢技術(shù)的運用。這些技術(shù)的根本目標，是促進 適切行為的學習和形成。
湯恩指出，為了更好地發(fā)揮暗示、說服和忠告的效果，必須掌 握以下基本原理：
1．最小限度地使用。只有來訪者所存在的心理不適應(yīng)癥候需 要使用這種方法時才能使用。
2．不可過早使用。緊急情況時除外，在尚未明確所存在的問 題之前，不可使用。只有在心理咨詢初期階段，來訪者有了接納和允可的態(tài)度，后期階段來訪者有給予協(xié)助的姿態(tài)時方可使用。
3．不可頻繁使用。應(yīng)該在非常有必要的時候方可使用，如果 隨便使用的話，會降低這一技術(shù)方法的價值。
4．通過非人格的態(tài)度予以使用。道德的、批判性的、評價的，不一定必須和人格結(jié)合在一起。
5．讓來訪者分擔責任。這種方法是讓來訪者在接受咨詢者提 示的基礎(chǔ)上，擴大自己的視野。因此，決定行動過程的主要責任，應(yīng)由來訪者承擔。
6．靈活的語言藝術(shù)。臨床經(jīng)驗表明，這種方法、技術(shù)的運用 需要咨詢者掌握靈活的語言藝術(shù)。
以下舉幾個圍繞來訪者的某一想法，咨詢者做出的恰當?shù)暮筒?恰當?shù)恼Z言表達形式：
（恰當?shù)谋磉_形式）
“對于這個問題，我倒是有一個別的想法是……”
“你考慮一下，這是一個唯一解決問題的方法嗎？”
“你認為這是解決問題的唯一方法嗎？”
“這是一個最灑脫的方法嗎？我看不一定……”
“為了……，你認為應(yīng)該怎么辦呢’”
（不恰當?shù)谋磉_形式）
“我認為你應(yīng)該……?”
“怎么辦好呢？我們核計一下吧。”
“我如果是你的話，我肯定會……”
“對，這是最好的辦法。”
“我希望你能夠……”
“你必須這樣，否則……?”
湯恩認為，過去傳統(tǒng)的心理咨詢之所以不能發(fā)揮很好的效果， 就在于沒有理解暗示、說服和忠告的原理。其實，這一技術(shù)和方法只有在科學可能的范圍內(nèi)才能發(fā)揮其效果。
四、指導(dǎo)性的心理咨詢的基本原則
湯恩指出，為了更好地實現(xiàn)咨詢過程的任務(wù)，更有效地使用暗示，說服和忠告等咨詢技術(shù)，就必須堅持以下的基本原則。
（一）專業(yè)的權(quán)威原則
必須重視咨詢者作為權(quán)威性的存在，以確立咨詢關(guān)系。
1．咨詢者的容貌儀表、言談舉止的影響力，咨詢時的時間限 制和咨詢場面限定等都必須符合一定的規(guī)范。
2．在整個咨詢過程中，咨詢者必須始終獲得來訪者的充分信 賴，以建立對來訪者的權(quán)威意識。
（二）合理的指示原則
暗示、說服和忠告等必須在符合來訪者的合情合理的范圍內(nèi)進 行。
1．暗示、說服和忠告必須限定于問題的解決。
2．暗示、說服和忠告必須由咨詢者慎重選擇適宜的語詞來進 行。如果來訪者做好接受來自咨詢者的暗示、說服和忠告的心理準備的話，這一咨詢的技術(shù)和方法的效果才能好。
（三）注意力集中的原則
只有在來訪者保持良好的注意力時，才可能取得較好的咨詢效 果。
1．為使來訪者集中注意力，需要幫助來訪者減輕心理抵抗和 感情的防御反應(yīng)，采取合理公正的。無批判的態(tài)度向來訪者提供某些暗示、該團和忠告。
2．為防止注意力分散，與適切的情緒態(tài)度結(jié)合起來使用暗示。 說服和忠告等咨詢技術(shù)，必定會提高咨詢效果。
（四）逆反效果的原則
如果能有效地防止出現(xiàn)逆反心理，可以促進咨詢活動的順利展 開。
1．應(yīng)盡量避免向來訪者提出過于苛刻的要求，以避免逆反效 果。
2．不強要來訪者做某些努力，在一種自然放松的氣氛和狀態(tài) 下，反而會達到意想不到的效果。
（五）間接的原則
1.如果能使來訪者感覺這些來自咨詢者的暗示、說服和忠告 正是自己所想過的，這樣無疑可以促進咨詢的有效開展。
2．任何強制性的指示，都將造成咨訪雙方之間產(chǎn)生心理緊張， 因此應(yīng)注意間接的提示。
（六）支配的感情原則
1．暗示、說服和忠告如果能與此時支配來訪者的感情因素相 結(jié)合的話，就會收到良好的效果。
2．違背來訪者的支配感情的暗示、說服和忠告，就無法期待 良好的咨詢效果。
