1、 他們得到了缺少的東西：釋放、愛、關(guān)心、支持等。正所謂“授人以魚，不如授人以漁。” ??

2、 習(xí)得、學(xué)會了更好的行為方式（行為層面）。心理咨詢者指導(dǎo)來訪者學(xué)會新的行為技巧，使他們應(yīng)付生活的能力提高了，他們也就更快樂了。 ??

3、 消除了壞的行為方式（行為層面）。利用認(rèn)知、行為療法幫助來訪者消除壞的行為方式。 ??

4、 用好的思想代替壞的思想。把一個人心中不合理的信念改變?yōu)楹侠淼?，心理狀態(tài)就會改善。 ??

5、 有機(jī)會探索自己，不受壓抑。心理咨詢中心是一個寬容的地方，人們在這里可以自由地分析探索自己，使自己心理健康。 ??

6、 削弱或化解了情結(jié)。心理分析可以幫助人們發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)在的癥狀背后有潛意識的原因，幫助人們看清潛意識中的情結(jié)是怎么結(jié)上的，從而可以削弱或解開情結(jié)。如果情結(jié)是一個一直沒有實(shí)現(xiàn)的心愿或者一個欲望，人們可以實(shí)現(xiàn)這個心愿或者了解欲望。有時，人們因了解了欲望的根源而放棄了欲望。 ??

7、 了解了潛意識中的情緒或原始認(rèn)知，使自我更善于控制潛意識的活動。這就是精神分析治療所做的工作。 ??

8、 其它方式增加自知和自控的能力。自知是自控的基礎(chǔ)。因?yàn)槲覀兯f的自控，不是強(qiáng)行壓抑自己，而是對自己的心理的調(diào)節(jié)、管理。沒有自知，調(diào)節(jié)自己的心理就無從談起。 ??

9、 共情——是人與人“相遇”的體驗(yàn)。我們都被封鎖在一個監(jiān)獄中，這個監(jiān)獄就是“自我” 。我感到孤獨(dú)，因?yàn)?ldquo;自我”的牢房中只有我一個人。一旦有一個人和我們有心和心的交流，他愿意傾聽了解我們內(nèi)心活動，這是讓我們非常快樂的事情——好像是美國人本主義心理學(xué)大師羅杰斯的比喻：這就像單身牢房的囚犯聽到了隔壁犯人敲墻的聲音。 ??

10、 增加了安全感、自我接納、自信、自我力量。增加安全感，所以不會患得患失、憂慮重重；自我接納，所以不會總指責(zé)自己，總對自己不滿意；自信，所以勇于嘗試，有更多的成功；自我有力量，所以可以耐受挫折，可以戰(zhàn)勝困難。 ??

11、 通過消除障礙，使本來就有的基本的心理功能或者素質(zhì)得到展現(xiàn)。佛家觀點(diǎn)，主張?zhí)岣呷藗兊?ldquo;覺”，也就是達(dá)到一種意識高度清醒的狀態(tài)，以及“智慧”，也就是對自我和世界的直接的了解。這些東西是不能直接求得的，但是只要我們心中的情結(jié)逐漸減少，覺和智慧就會增加——實(shí)際上不是增加，只是它們遇到的屏障減少了，就像太陽和月亮不是可以畫在天上的，云多的時候，它被屏蔽了，云少了，太陽和月亮自然就顯現(xiàn)出來了。情結(jié)就是我們心中的云。 ??

12、 加強(qiáng)好的人格，用意象理解接納和化解“壞”的人格。人的自我有不同的側(cè)面，在想象中會分別顯現(xiàn)為不同的“子人格”。仿佛是在一個人的心中，有許多不同的“小人兒”。調(diào)節(jié)這些人格也會有心理治療的作用。心理咨詢者可以用意象對話技術(shù)讓來訪者更善于使用不同的子人格、調(diào)節(jié)不同的子人格之間的沖突（代表情結(jié)或者心理矛盾）、引入（內(nèi)化）新的子人格（更強(qiáng)、更少障礙的）等。 ??