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李麗
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督導(dǎo)師 關(guān) 注
大熱的盲盒,是如何一步步掏空你的錢包?
個(gè)人原創(chuàng)

大熱的盲盒,是如何一步步掏空你的錢包?

2021-02-25
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什么是盲盒?

盲盒,物如其名,就是看不見里面內(nèi)容的不透明盒子,里面通常裝的是動(dòng)漫、影視作品的周邊,或者設(shè)計(jì)師單獨(dú)設(shè)計(jì)出來(lái)的玩偶。盒子上沒(méi)有明確標(biāo)注,只有買來(lái)后打開才知道里面的玩偶具體是什么。

下圖中類似的塑料或者樹脂小娃娃就是盲盒里的產(chǎn)品,只有幾厘米高,是一種袖珍擺設(shè)。

盲盒并不是什么新產(chǎn)品,它最早可以追溯到明治末期的日本,當(dāng)時(shí)的百貨公司會(huì)銷售福袋,將其作為處理尾貨的方式,福袋的價(jià)格一般為1—2百日元,價(jià)格雖還算合理,但得到什么東西全憑運(yùn)氣,有些福袋里面有價(jià)值較高的物品,有些則是推銷不出的積壓商品。但隨著銷售活動(dòng)的固定,有相當(dāng)數(shù)量的消費(fèi)者會(huì)專門前往購(gòu)買福袋。

20世紀(jì)八十年代,模型愛好者將福袋與模型結(jié)合衍生出專門售賣手辦模型的線下“扭蛋機(jī)”。到了九十年代,中國(guó)也開始出現(xiàn)盲盒本土化的實(shí)踐,比如小浣熊、小當(dāng)家方便面里的水滸英雄人物卡、虹貓藍(lán)兔七俠傳的模型劍。

2019年8月,天貓發(fā)布的《95后玩家剁手力榜單》顯示,95后最燒錢的愛好中,潮玩手辦排名第一。每年有20萬(wàn)硬核玩家,一年在盲盒上花費(fèi)超過(guò)2萬(wàn)塊。有些瘋狂的消費(fèi)者,一年甚至要花上百萬(wàn)。2020年兒童節(jié),拼多多數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,十大熱銷商品榜上,盲盒排第二。

就是這樣一個(gè)看似不起眼的小小盒子,卻憑一己之力挽救瀕臨破產(chǎn)的泡泡瑪特于水深火熱之中,不僅讓泡泡瑪特起死回生,還推動(dòng)泡泡瑪特成功上市,搖身一變成為身價(jià)千億的大公司。

繼“炒房熱”、“炒股熱”、“炒鞋熱”之后,“盲盒熱”正在逐漸席卷新的一批狂熱分子。很多人不惜一擲千金,只為集齊全款。

看到這里我們不禁想問(wèn),盲盒到底有什么魔力,能讓這么多人樂(lè)此不疲,沉迷其中?

01.好奇帶來(lái)的潘多拉效應(yīng) ??

正如《阿甘正傳》里說(shuō)的“人生就像一盒巧克力,你永遠(yuǎn)不知道下一顆是什么味道”那樣,盲盒就像人生的那盒巧克力,你永遠(yuǎn)也不知道下一盒打開的是哪一款。

古希臘有一個(gè)神話,宙斯給一個(gè)名叫潘多拉的女孩一個(gè)盒子,并告訴她絕對(duì)不能打開。潘多拉越想越好奇,越想揭開真相。過(guò)了一段時(shí)間,潘多拉終于忍不住把盒子打開了。誰(shuí)知盒子里裝的竟然是人類的全部罪惡,結(jié)果這些罪惡都跑到了人間。

人類對(duì)未知的事物充滿好奇,并甘愿冒風(fēng)險(xiǎn)去一探究竟,心理學(xué)將這種現(xiàn)象稱為“潘多拉效應(yīng)”。同樣的,盲盒的吸引之處就在于,打開之前,你只能確定里面有一個(gè)小玩偶,卻無(wú)法知道這個(gè)小玩偶具體是哪一款。這種對(duì)未知的好奇涌上心頭,刺激著人們的神經(jīng),吸引人們想要去看看包裝的背后到底是什么。

02.無(wú)法抵擋獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制誘惑 ??

拿泡泡瑪特來(lái)說(shuō),一整箱盲盒有12套,一套里有12個(gè)娃娃。其中包括數(shù)量很少的隱藏款、限量款,為了買到其中的隱藏款、限量款,便會(huì)有一些“端箱”玩家,甘愿一次性花掉144個(gè)娃娃的錢。

心理學(xué)家斯金納曾進(jìn)行過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)研究,他將小白鼠放入裝有操縱桿的籠子里,只要按壓操縱桿,小白鼠就能得到食物。小白鼠很快發(fā)現(xiàn),按壓操縱桿和獲得食物之間存在因果關(guān)系。所以,為了得到食物,小白鼠按壓操作桿的次數(shù)不斷增多。

盲盒利用它的“盲”,即它的未知性和不確定性,可謂是吊足了我們的胃口。在盲盒面前,人人都是實(shí)驗(yàn)中的小白鼠,盲盒里面的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制即隱藏款、限量款的存在,強(qiáng)化了我們不斷購(gòu)買盲盒的行為。就像是小白鼠為了得到食物不停的按壓操縱桿一樣,我們會(huì)為了買到其中的隱藏款娃娃不停的購(gòu)買盲盒。

這種對(duì)于隱藏款的期盼和焦慮,以及拆開后發(fā)現(xiàn)結(jié)果的滿足或遺憾,深深地抓住一眾玩家的心。

03.聯(lián)結(jié)社交行為和認(rèn)同感 ??

《社會(huì)行為與人格》提到,收集東西這一看起來(lái)非常私人的行為,可以將人們與擁有共同愛好的人聯(lián)系起來(lái),從而產(chǎn)生社交行為。

盲盒不僅是一個(gè)玩具,還是一種能夠滿足歸屬與愛等需求的媒介。盲盒愛好者們有自己的潮玩社區(qū),大家在里面交換盲盒、曬娃改娃、炫耀成果、分享隱藏款攻略等,由此形獨(dú)有的圈子。他們?cè)谌ψ又型ㄟ^(guò)展示自己的“收藏成果”而確定自己的位置,分享自己“和圈子的關(guān)系”。在某二手平臺(tái)上,眾多盲盒潮玩被標(biāo)出超高的價(jià)格掛在平臺(tái)上“僅做展示”,并不售賣。

對(duì)于潮玩愛好者而言,他們享受因潮玩獨(dú)特而被詢問(wèn)的過(guò)程。而在這個(gè)過(guò)程中,又有更多的人被“種草”,從而讓盲盒更為風(fēng)行。

盲盒可以類比于我們小時(shí)候買小浣熊方便面時(shí)想要集齊水滸卡片的心理,為了集齊整套卡片,會(huì)主動(dòng)和朋友進(jìn)行交換,對(duì)于面臨社交恐懼等問(wèn)題的人來(lái)說(shuō),盲盒不僅給予他們精神寄托,更是他們認(rèn)識(shí)朋友的一個(gè)機(jī)會(huì),在這個(gè)圈子里尋找著屬于自己的那份社交認(rèn)同感。

04.賭徒荒謬帶來(lái)上癮行為 ??

賭徒謬誤亦稱為蒙地卡羅謬誤,這是一種錯(cuò)誤的信念,以為隨機(jī)序列中一個(gè)事件發(fā)生的機(jī)率與之前發(fā)生的事件有關(guān),即其發(fā)生的機(jī)率會(huì)隨著之前沒(méi)有發(fā)生該事件的次數(shù)而上升。如連續(xù)拋一枚硬幣,連續(xù)多次拋出正面朝上,賭徒可能錯(cuò)誤的認(rèn)為下次拋出反面的機(jī)會(huì)較大。就這點(diǎn)來(lái)看,拆盲盒其實(shí)也有一種賭運(yùn)氣的成分在里面。

研究用戶心理的《上癮》一書中提到了“上癮模型”的四個(gè)階段:觸發(fā)→行動(dòng)→多變獎(jiǎng)勵(lì)→投入,對(duì)盲盒上癮的過(guò)程,就是你投入越多,越離不開它,繼而引發(fā)下次“觸發(fā)”,如此不停的循環(huán)。因此一時(shí)間盲盒成了讓人上癮的存在。

雖然一個(gè)盲盒不是特別昂貴,但是一旦陷入買買買的境遇,投入大量的金錢、時(shí)間和情感在其中,久而久之,勢(shì)必難以割舍,沉迷其中。所以,在享受盲盒帶來(lái)的那份喜悅的同時(shí),記得也要理性消費(fèi)哦。

更多心理、情感問(wèn)題,歡迎聯(lián)系我為你答疑解惑,陪你遇見更好的自己。

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