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心理學在生活中的應用

2015-02-27
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第一組:使謊言更容易被相信

第一計:小道消息

"小道消息"指無意中從別人談話中聽到的消息。因為是"偶爾聽到"且是在沒有利害關系的"第三者"傳出的消息,所以易使人相信。

例1:有甲、乙、丙三間餐廳新開張,你打算從三間餐廳中挑選一間和朋友聚餐,剛好在公車上聽到別人說丙餐廳的菜式味道好、價格公道,你是否會把丙餐廳作為首選呢?答案是肯定的。

例2:一次坐火車的時候,車廂里比較嘈雜,來往穿插的人很多,有些在打撲克牌消磨時間的人不時傳來一陣吆喝。本來對這些情景已經習慣了,但坐在我斜對面的兩個人談話引起了我的注意。乘客甲對乙說:"你看那邊開賭攤的人,在賭三張牌中猜其中一張紅心A,我看他把三張牌收起來疊洗、發牌的動作不快,但總猜不中,輸錢了。"乙回答:"那是有技巧的,那人洗牌動作不快,但發牌時候看上去先發最上面一張,其實發了最底一張,我教你贏他……"。甲聽完再去賭,結果贏了大錢,坐在附件無意中聽到甲、乙對話的丙和丁也跟著去賭,結果可想而知。

一個無意中得到的"好消息",就像天上掉下來的金子,不撿你甘心嗎?例2中,甲、乙和開賭攤的人是一伙騙子,他們就利用人們不甘心吃虧的心理(有時候認為別人撿到便宜而自己撿不到也算吃虧);也利用"小道消息"這種特殊的信息傳播渠道使人們消除戒備心,最終達到詐騙目的。

人們對直接獲得的消息往往會產生戒備心理,不容易相信。第一是不確定對方是否可信的人,第二是不確定對方的消息是否真實。但是人們對"小道消息"比較容易相信。第一是發出消息的人與自己沒有利害關系,而且消息的是無意中聽到而不是對方強加的,對方沒必要加害自己。對聽者來說是客觀、中肯的。第二是消息既然能從公共場所聽到,讓人有種"別人都知道,就自己不知道"的不安全感,這樣更增加信息的可靠信。

一分鐘找出解決問題的方法

當發生某些變故、遇到不好處理的問題時候,請冷靜下來,花一鐘中時間檢索七十二計,只用一分鐘就夠了,再急也可以多耗一分鐘吧。

先根據所遇到的情況,優先檢索相對應的組。例如:欺騙性質的問題優先檢索1、2組;情感方面的先檢索第3組;商務有關的先檢索第4、5組。

檢索就是把計謀一一套入問題,看看能否用上,第一計不適合就用第二計,第二計還是不適合就用第三計,如此套下去。直到發現解決問題的方法。

檢索的具體方法:例如檢索第三組,先回想該組每句的第一個字"理強不甘當先。"然后展開"理"字,就是"理解傾聽計小事"。"理解傾聽"不能解決問題,就套"計小事" 。"計小事"不能解決問題就展開"強"字的"強調同點同經歷","強調同點"不能解決問題就套"同經歷"。如此檢索下去。

對于看過正文的人,回想每句的"首字"不難,將"首字"展開回憶也不難。熟識的人一分鐘可以檢索完。所謂的熟識不是反復背誦,只要看過正文并且能理解內容就足夠。

如果檢索完七十二計還是找不到解決問題的方法,那就"走為上計"了。"留得清山在,哪怕沒柴燒","老子惹不起,躲得起呀"。

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