女,27歲,之前在醫療美容醫院準備做一個微整形手術，已經交了錢。但現在不想做了，要求醫院給退款，醫院工作人員口頭上說退，但是以領導不在等各種理由推脫。這種情況下，要怎么做才能讓醫院快點退款？醫院受哪些機構監管？怎么樣可以威脅到他們？是否可以要求醫院出具承諾函承諾在xx個工作日內完成退款？實在不想用撒潑的方式。。。