女 我現(xiàn)在學(xué)校比較忙 一回到家便睡了 醒來(lái)時(shí)便又開(kāi)始做功課做到一點(diǎn) 我從小學(xué)到初一一直被我朋友和同學(xué)嘲笑 連我爸媽哥哥也一樣 我向老師和父母投訴 沒(méi)人幫我 我反而被打 當(dāng)時(shí)我有一個(gè)補(bǔ)習(xí)班 那個(gè)老師總針對(duì)我 還把我打到流血 但是我父母照不理 我留級(jí)了 但新同學(xué)對(duì)我挺好 雖然還有人笑我但算了 現(xiàn)在每次被我媽打的原因是髒，不整齊，成績(jī)不夠好 我爸打我的原因而是因?yàn)槲野鸭依锱酶?因?yàn)槲议_(kāi)始反抗他們 常常離家出走 我自己都覺(jué)得自己有點(diǎn)瘋掉了 我該怎么辦 (匿名)

男,17歲,我爸和我媽是姑舅親，我媽追的我爸，結(jié)婚30多年。我爸這30多年總是在手機(jī)里和其他女的聊天，不理我媽?zhuān)覌寣?duì)此一直耿耿于懷，經(jīng)常和我爸打架。我爸在老家的時(shí)候和那里的狐朋狗友去外面找，我媽也知道，但是打不過(guò)他，所以我媽在平日里對(duì)我爸經(jīng)常打罵，我爸也就在那受著。 我媽身體不好，一方面是多年的勞作，一方面是我爸的毆打，她的手?jǐn)嗔耍锩嫒摪濉Ｋ麄冇写未蚣埽液臀医隳菚r(shí)候還很小，只知道在旁邊看著，不會(huì)說(shuō)話(huà)，然后那次我媽沒(méi)打過(guò)，第二天就割腕了，我爸沒(méi)打120，就是拿著我的紅領(lǐng)巾給她按著傷口，還是鄰居叫的120。然后我姐長(zhǎng)大了，上的職高，學(xué)完就自己發(fā)展了，家里只剩我了。我的成績(jī)還行，上了重點(diǎn)，但我學(xué)習(xí)積極性不高，這幾年也一直被慣著，家務(wù)還是我媽做的。 今年老家拆遷，換了三套房子。上高中理科班后，我的成績(jī)不大行了，在班級(jí)中下游，他們就只期望我能上一本，現(xiàn)在上網(wǎng)課也很消極，天天玩手機(jī)。然后今天通知明天開(kāi)學(xué)，我有點(diǎn)煩，中午，我媽喝了點(diǎn)酒，就和我爸吵起來(lái)了，她對(duì)我說(shuō)她討厭我爸一直罵她腦子不好，我媽就是讓她把那些女的都刪了，還想看我爸的聊天記錄，我爸也跟她吵說(shuō)她也不老實(shí)，不信任我媽?zhuān)梦覌屖謾C(jī)就看，我媽就很氣，就跟他打，我過(guò)去聽(tīng)他們罵，我爸就在旁邊一直說(shuō)她腦子不好，我媽看我在就打她自己。我氣的頭昏腦漲不知道說(shuō)什么，只知道砸東西吼。我爸說(shuō)他有點(diǎn)指望不上我。 我性格在熟人面前還開(kāi)朗，興趣廣泛，什么都知道一點(diǎn)，繪畫(huà)，樂(lè)理我都有在自學(xué)。但是上高中后，課程都有些難，就感不上什么興趣，沒(méi)心思學(xué)。我現(xiàn)在不知道我該怎么辦 (匿名)

女,16歲,今天與父母發(fā)生沖突，感覺(jué)自己特別委屈。今天寫(xiě)作業(yè)的時(shí)候我正邊聽(tīng)歌邊寫(xiě)的，近三年來(lái)一直有的習(xí)慣，我媽走進(jìn)來(lái)看見(jiàn)我?guī)е鷻C(jī)就說(shuō)我問(wèn)，說(shuō)我不好好寫(xiě)作業(yè)，寫(xiě)到挺晚肯定是在玩手機(jī)，還說(shuō)成績(jī)上不去也肯定是這樣，說(shuō)我懶，說(shuō)我就這個(gè)熊樣。我這次考試在班里前進(jìn)了一名，并且我自己努力學(xué)了才換來(lái)的，被她一口否定真的還難受好難受。她回房間還和我爸說(shuō)我不務(wù)正業(yè)，我爸說(shuō)我光在玩不學(xué)習(xí)。下午放學(xué)吃飯的時(shí)候我正在和她說(shuō)隔壁區(qū)學(xué)校學(xué)生因?yàn)槌煽?jī)不好跳樓的事情，我還沒(méi)說(shuō)完她就說(shuō)是學(xué)生自己傻，我當(dāng)時(shí)挺尷尬的，沒(méi)多說(shuō)什么。感覺(jué)這件事我情緒波動(dòng)挺大的，別人都想父母給報(bào)各種補(bǔ)習(xí)班來(lái)提高成績(jī)，我父母從小到大沒(méi)管過(guò)我學(xué)習(xí)，頂多考好了說(shuō)兩句考差了罵兩句，我覺(jué)得他們對(duì)我學(xué)習(xí)沒(méi)有負(fù)一點(diǎn)責(zé)任他們憑什么批判我。她連我的習(xí)慣都不知道，有什么資格批判我呢。我之前叛逆期那一年情緒很低落，和他們關(guān)系也不好，我現(xiàn)在覺(jué)得我叛逆期應(yīng)該過(guò)了，我要和他們處好關(guān)系，不惹他們生氣，但這次我無(wú)緣無(wú)故就被罵了一頓，心里挺不舒服的，剛剛一沖動(dòng)吧自己指定的計(jì)劃撕了，想還考什么狗屁高中，現(xiàn)在想想有點(diǎn)后悔。就覺(jué)得，自己父母和別人父母挺不一樣的，為什么別人可以像姐妹一樣出想好朋友一樣我卻只能按照她們想要的樣子活著。想長(zhǎng)大以后考個(gè)遠(yuǎn)一點(diǎn)的大學(xué)，但是我姐現(xiàn)任男友在東北萬(wàn)一他倆成了離我們山東挺遠(yuǎn)的，她們會(huì)沒(méi)人照顧，我還挺不放心。。。真煩 (匿名)

女 有點(diǎn)長(zhǎng)，我真的好希望有人能夠幫助我 我今年初二，初一的時(shí)候我在民辦學(xué)校上學(xué)，那里的學(xué)生成績(jī)都很好，是住校的，很難考進(jìn)去，我是搖號(hào)進(jìn)的，學(xué)費(fèi)一學(xué)期也要2萬(wàn)左右，我們家也是普通家庭，雖然學(xué)費(fèi)壓力不大，爸媽也覺(jué)得有點(diǎn)貴，但他們希望我讀的好，就讓我去那個(gè)學(xué)校，可是140多個(gè)學(xué)生，一開(kāi)始90名，后來(lái)就在100后面徘徊，后來(lái)我慢慢不想上學(xué)，我媽就摔了我的手機(jī)，我的手機(jī)已經(jīng)好多次被她摔了，我很煩躁，開(kāi)始摔門(mén)，摔東西這樣，可我還有個(gè)姐姐，她從小一不開(kāi)心就打我，我還沒(méi)發(fā)育，根本打不過(guò)她，不敢還手，但我姐姐那時(shí)候高考，一個(gè)月回來(lái)一次，沒(méi)有手機(jī)，所以那個(gè)時(shí)候我只是偶爾被爸媽打一頓，到了后來(lái)，我轉(zhuǎn)學(xué)了，可是也沒(méi)去幾天，期末考成績(jī)?cè)谛聦W(xué)校450個(gè)人排180，還行，爸媽就沒(méi)說(shuō)什么，后來(lái)下學(xué)期，我更不想去學(xué)校了，拿我媽的舊手機(jī)偷偷玩，后來(lái)被發(fā)現(xiàn)了，就去上了幾天學(xué)，還回來(lái)了又不去了，那個(gè)學(xué)期掉到了340多名，現(xiàn)在初二了，我還是不想去，我的姐姐上大學(xué)了，我們就不在一個(gè)城市了，但她就1個(gè)星期回來(lái)1次，打我，我是知道我不對(duì)，但她打我真的讓我很ex，我很少打人，也很少罵人，我不知道是不是因?yàn)槲壹业娜硕枷矚g打人，讓我很厭惡他們，我不喜歡和他們交流，他們打了我，罵了我，然后又來(lái)示好?我又不是狗，我是被他們打，但我除了實(shí)在忍不了才會(huì)還手，其他時(shí)候我完全不打人。小時(shí)候，我爸喜歡出去打牌，我媽幾乎天天和他吵架，我幼兒園的時(shí)候他們打架，我做口算，我不想他們動(dòng)手，我還裝什么都都不知道去拉他們說(shuō)爸爸教我口算，還不是照樣打我媽?zhuān)铱抟部蘖耍幸步辛耍惺裁从茫苍S那時(shí)候不流行女兒控，我爸還有點(diǎn)重男輕女，他根本不管我，什么事都不管，我小時(shí)候怕黑，一個(gè)人睡，夜里哭了，我爸就拿起掃帚打我，我越哭他越打，我姐和我表姐知道我怕黑還故意嚇我，她們嚇我我就哭，我哭了我爸因?yàn)槲冶斫阍冢矝](méi)打我，就罵了幾句小畜生，反正我們一家都打我，一不開(kāi)心就找借口打我，因?yàn)槲覀兗疑藘蓚€(gè)女兒，我媽一直就說(shuō)一定要爭(zhēng)氣，爺爺奶奶不待見(jiàn)你們，你們一定要給我爭(zhēng)口氣，那時(shí)候我最喜歡媽媽?zhuān)驗(yàn)閶寢尣辉趺创蛭遥疫€想一定要努力，后來(lái)慢慢長(zhǎng)大了，我爸不打我了，我姐打我最多，最重，我媽也多，但只是次數(shù)多，我沒(méi)和別人講過(guò)這些，誰(shuí)都沒(méi)有，這是我第一次在回憶的時(shí)候記錄下來(lái)。也不知道是不是小時(shí)候被打多了，我一直有一種報(bào)復(fù)心態(tài)，我總是想著我爸媽離婚，他們?cè)谖倚r(shí)候打了那么多架，怎么不離婚，離婚多好，別覺(jué)得我爸媽是為了我們才不離婚，他們是為了面子，我爸媽人際關(guān)系不錯(cuò)，走哪都有認(rèn)識(shí)的，長(zhǎng)舌的到處都是，誰(shuí)想被別人天天說(shuō)三道四，真是讓人ex，我就越來(lái)越厭惡我爸，明明我小時(shí)候那么喜歡打我，天天喜歡出去玩，現(xiàn)在裝什么顧家，裝什么女兒控xswl，我姐么我覺(jué)得她特別ex，她真的是滿(mǎn)嘴臟話(huà)，有時(shí)候還喜歡扒我衣服讓我在門(mén)外面，我姐比較胖，她長(zhǎng)得也不好看，有時(shí)候我真覺(jué)得她很ex，現(xiàn)在，我也不知道是怎么了，誰(shuí)打我都沒(méi)用，反正我就不去，但我現(xiàn)在連我爸媽坐我床上我都覺(jué)得ex，潔癖也越來(lái)越重了，也不想和別人講話(huà)，天天就在家看小說(shuō)，感覺(jué)要離不開(kāi)手機(jī)了。有時(shí)候，我不去上學(xué)我爸媽一點(diǎn)反應(yīng)都沒(méi)有，我就有點(diǎn)愧疚了，畢竟他們還是養(yǎng)我那么大了，但我覺(jué)得我不要面子的啊，他們不來(lái)道歉我就不理他們。可是現(xiàn)在我慢慢考慮了以后，以后我怎么辦，沒(méi)有學(xué)歷，難道最后就只能做一個(gè)沒(méi)有家庭地位的婦女？可我不想學(xué)習(xí)，不想有什么好成績(jī)，我不喜歡我爸媽在外面說(shuō)什么我們家女兒成績(jī)可好了什么什么的，我很清楚，我爸我奶奶就這種人，他們從小重男輕女還迷信，我爸他就因?yàn)樾r(shí)候去云南什么大師說(shuō)我將來(lái)比我姐有出息得多了，才慢慢重視我起來(lái)，到處亂和別人說(shuō)，我奶奶么知道了以后，又到處說(shuō)，真的讓人特別ex，我什么都不想說(shuō)，真的越來(lái)越多厭惡他們。怎么辦，我現(xiàn)在真的一點(diǎn)都不想上學(xué)，可是我以后又怎么辦，這些事我真的不想面對(duì)醫(yī)生說(shuō)，我真的很希望有人能給我?guī)椭艺娴牟幌朐俾?tīng)什么你不讀書(shū)以后怎么辦了，這句話(huà)真的聽(tīng)的我要奔潰了，好多醫(yī)生都問(wèn)，我真的很煩，請(qǐng)你們給我一點(diǎn)幫助吧，我真的很奔潰！！！ (匿名)

男 我14歲，是一名初一學(xué)生我們家有倆個(gè)孩子，我有一個(gè)姐姐，我感覺(jué)我在家里很受排擠沒(méi)有人能理解我的辛苦5.40起床，11點(diǎn)睡覺(jué)寫(xiě)作業(yè)到凌晨1點(diǎn)沒(méi)有說(shuō)過(guò)我早點(diǎn)睡，也就幾次說(shuō)寫(xiě)完了嗎？周末不讓看手機(jī)不讓出去和朋友玩，我父母都50多歲了一點(diǎn)小事就可以生氣我的父親喝酒每次喝完酒都去挑我的毛病，我的姐姐感覺(jué)瞧不起我每次和她說(shuō)話(huà)時(shí)都不會(huì)及時(shí)的聽(tīng)到或回復(fù)，就特別近的時(shí)候也是，我在家打空調(diào)寫(xiě)作業(yè)不行，要把遙控器藏起來(lái)，他們自己在家就可以打空調(diào)我有一個(gè)外甥，是我姐姐的孩子他的脾氣有點(diǎn)壞，很多次去調(diào)戲我或者把我的東西摔壞，我的父母都會(huì)說(shuō)是我的錯(cuò)，我要返回的說(shuō)就會(huì)罵我，有點(diǎn)時(shí)候感覺(jué)自己不是親生的，每次我吃的都是他們剩下的，碗讓我刷，地讓我掃，我很累了，我的成績(jī)有提高沒(méi)有人能看見(jiàn)，總是把我和別人家的孩子比說(shuō)看人家孩子怎么就那么好，我在學(xué)校不想和別人說(shuō)話(huà)或分享自己的事情，只是自己做自己的事看見(jiàn)那些只是一個(gè)孩子的家庭特別好，我就有點(diǎn)羨慕。 (匿名)

男,18歲,生在這種家庭真的難受，從我出生，就沒(méi)見(jiàn)過(guò)父親一面，我母親對(duì)我也是無(wú)理由歐打辱罵，記得很清晰小時(shí)候，為了讓我把字寫(xiě)好，讓我寫(xiě)一整張的1，有一個(gè)寫(xiě)的不工整就是整頁(yè)撕掉重寫(xiě)，時(shí)不時(shí)還要打我?guī)装驼疲W(xué)給她掙了滿(mǎn)墻的獎(jiǎng)狀，出租屋里全是獎(jiǎng)狀，回到家沒(méi)有表?yè)P(yáng)，總是貶低我，要我跟更高的人比，還經(jīng)常打我，罵我，小學(xué)遇見(jiàn)的同學(xué)更是陰影，同學(xué)瞧不起我是農(nóng)村來(lái)的，排擠我，威脅我，老師也是看不起我，開(kāi)各種派對(duì)都故意把我安排到角落六年級(jí)回到農(nóng)村，同學(xué)和班主任又看不起我是從城里下來(lái)的，偷我飯卡，偷我書(shū)，占我床位，罵我，霸凌我，老師不管，我家長(zhǎng)也不管，就整整沉默了一年，初中遇見(jiàn)的同學(xué)和老師甚至跟六年級(jí)一模一樣，我不知道哪里觸怒他們了，各種排擠我，我甚至拿錢(qián)給他們，想和他們搞好關(guān)系，但是就是被一次又一次排擠，數(shù)學(xué)老師因?yàn)槲铱嫉牟缓茫_(kāi)罵我要我學(xué)不會(huì)就別上學(xué)了，母親更是當(dāng)著全校幾千人的面打我，罵我，到了高中，環(huán)境還是一模一樣沒(méi)有變，全校我都找不到朋友，每天下課要么睡覺(jué)，要么看書(shū)，15歲那一年，我見(jiàn)到我父親，但是我父親從獄里出來(lái)后，不給我生活費(fèi)，也不承認(rèn)對(duì)我的撫養(yǎng)權(quán)，小時(shí)候，為了不被村里笑話(huà)，未經(jīng)我同意把我?guī)У竭@個(gè)世上，結(jié)果又不承認(rèn)對(duì)我的撫養(yǎng)權(quán)，那為什么要把我?guī)У绞郎?難道把我?guī)У绞郎希皇浅蔀槟阍诖謇镬乓墓ぞ邌幔快乓昃椭苯觼G掉，我高三開(kāi)學(xué)那年，我父親和母親，就九百塊的學(xué)費(fèi)互相推辭，一直拖了幾個(gè)月都不交，我母親成天要我自己想辦法，我一個(gè)學(xué)生我上哪想辦法?直到被學(xué)校開(kāi)除，我真的好累，我不知道我出生在這種家庭，遇見(jiàn)這種父母，經(jīng)歷過(guò)這種同學(xué)和老師，我到底是怎么撐到現(xiàn)在的，我從來(lái)沒(méi)主動(dòng)要過(guò)零花錢(qián)，吃的不好，穿的不好，我從來(lái)沒(méi)有抱怨過(guò)一句，我不抽煙，不喝酒，不鬼混，我到底是哪里惹怒到你們做家長(zhǎng)的了以至于我每天回家都要被挨打，被辱罵，承受肉體和心靈的雙重摧殘和打擊?非要把我逼到我去跳河才知道有問(wèn)題嗎？

經(jīng)歷校園暴力年后都走不出來(lái)，同時(shí)父母還一直不理解我怎么辦？ 小時(shí)候，我是一個(gè)留守兒童，直到我上小學(xué)時(shí)，因?yàn)橐恍┰颍也疟桓改附拥侥戏降哪硞€(gè)超一線(xiàn)城市生活。在我小學(xué)時(shí)，因?yàn)榭谝舻膯?wèn)題經(jīng)常會(huì)被同學(xué)和老師嘲笑。我二年級(jí)時(shí)，有一次體育課上，有一個(gè)男生叫我撿東西，我沒(méi)有幫他，他便打了我一巴掌。我回去后和我媽說(shuō)，我媽便開(kāi)始在班群里大罵，瘋狂私信那個(gè)同學(xué)的家長(zhǎng)（雖然我當(dāng)時(shí)覺(jué)得這種方式非常不對(duì)，但我膽小，不敢說(shuō)出來(lái)。）從此以后，班里便沒(méi)有一個(gè)人愿意和我說(shuō)話(huà)，還動(dòng)不動(dòng)給我起外號(hào)，各種辱罵我。后來(lái)有一位老師也因?yàn)橐恍﹩?wèn)題與我媽爭(zhēng)吵起來(lái)，之后和其他老師動(dòng)不動(dòng)就來(lái)找我的茬，還在我面前陰陽(yáng)怪氣：“你媽都是這樣的人了，你也不會(huì)好到哪里去。”可笑的是，這位老師還是我們的教導(dǎo)處主任，骨干教師，我們學(xué)校還是區(qū)重點(diǎn)。以至于到后來(lái)我去到一個(gè)全新的地方時(shí)，我害怕別人的冷眼相對(duì)，各種順從別人。在外人看來(lái)，我話(huà)很多，開(kāi)朗，活躍，有梗，是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的好學(xué)生一枚，實(shí)際上只有自己才知道，我害怕失去別人，害怕說(shuō)錯(cuò)話(huà)，所有人都不理我了，更害怕別人不理我，因?yàn)檫@些，我很難將自己與別人放在同等的位置。 除此以外，我的父母也不理解我，天天拿著“對(duì)我好”的名頭來(lái)說(shuō)我，我就算說(shuō)的都是對(duì)的，他們也會(huì)扭曲是非，認(rèn)定我是錯(cuò)的。他們認(rèn)為，我應(yīng)該是完美無(wú)缺的。他們從來(lái)都不會(huì)將我作為一個(gè)“人”來(lái)對(duì)待，他們只會(huì)將我作為一個(gè)傀儡看待，我不被允許有愛(ài)好。小時(shí)候，我喜歡打游戲，他們從來(lái)不會(huì)慢慢地糾正，而是一刀切，上手就打，以至于造成我胳膊不可逆轉(zhuǎn)的傷害，而且在多年后的今天，她也沒(méi)感覺(jué)到自己有錯(cuò)。而我當(dāng)時(shí)玩游戲，根本就沒(méi)影響到我的學(xué)習(xí)，所謂“談心”，也就是為說(shuō)教我找了個(gè)借口。每天在我耳邊的說(shuō)教，還有難以達(dá)到的高要求，使我變得越來(lái)越不耐煩，變得越來(lái)越容易在家里生氣，每當(dāng)父母罵我時(shí)，我都有著強(qiáng)烈的自殘傾向，很希望我能原地暈倒，讓他們?yōu)樗麄兊男袨槎械胶蠡冢覠o(wú)法反駁，也無(wú)法與他們辯論，我只能自己默默忍受。我也曾希望過(guò)，自己不曾在這個(gè)世界上出現(xiàn)過(guò)，但，我無(wú)法做到。 我曾懷疑過(guò)我是否有抑郁癥，但經(jīng)過(guò)我的一番查詢(xún)，發(fā)現(xiàn)我一點(diǎn)也不像抑郁的樣子。在現(xiàn)在的學(xué)校里與好朋友相處，我會(huì)感到非常開(kāi)心，現(xiàn)在這個(gè)學(xué)校里的老師和同學(xué)都會(huì)尊重我，但小時(shí)的經(jīng)歷永遠(yuǎn)也忘不了，請(qǐng)問(wèn)各位大佬們，我是否有心理疾病？我該怎么才能釋然？ (匿名)

最近中考成績(jī)也下來(lái)了，沒(méi)有考上一中，父母天天嘟嚕我。 他們說(shuō)我，罵我我就不理，總是一個(gè)人躲在被子里偷偷的哭，每天白天去叔叔家補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué)，弟弟在家總是把我房間弄得很亂，我最近心情也不好，他給我弄亂了我就干，收拾，媽媽就在那兒不停的說(shuō)我罵我，說(shuō)我自己不弄好。我擦眼睛的噴霧，一大瓶眼藥水，用了還沒(méi)幾次，全被他給我倒在我的被子上了，我很生氣，我就抱怨幾句，我媽就罵我，每次都是這樣，他們總是不管對(duì)錯(cuò)把錯(cuò)推我身上，每次我弟弟一見(jiàn)了我，就對(duì)我拳打腳踢，但是我不能還手，我也不敢。有一次他把我惹急了，我就打了他一下，全家人都罵我打我，說(shuō)他小，不懂事。他不懂事，難道他們不懂事嗎？自從上了初中，我多少次作業(yè)，練習(xí)冊(cè)毀在他手里，練習(xí)冊(cè)畫(huà)的我做的題都看不到，每次老師一檢查就會(huì)兇我，打我手心，每次我都感覺(jué)很委屈 (匿名)

女,請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在，有免費(fèi)的在線(xiàn)心理咨詢(xún)師回答我的問(wèn)題嗎？ (匿名)

男 最近我總感覺(jué)自己特別容易困，不想做事，然后自己又睡不著，然后把工作也辭了，我二十一歲了，一直以來(lái)跟母親的關(guān)系都很差，她很不理解我，我想過(guò)更好地生活她卻總說(shuō)我沒(méi)用，不支持我做我想做的事，因此經(jīng)常和她吵架，我很想一走了之，可是我又怕，因?yàn)樗懈哐獕海遗滤鷼夥覆。晕也桓易摺Ｒ郧拔易鲞^(guò)銷(xiāo)售，后面因?yàn)樽约旱脑蚯妨撕芏噱X(qián)，后面是家里幫我還上的，所以我覺(jué)得我虧欠他們，所以那件事后，他們叫我做什么我就做什么，即使自己不愿意，可是最近，我經(jīng)常控制不了自己和他們吵架，然后自己也不愿意和他們說(shuō)話(huà)，我寧愿自己和自己說(shuō)也不和他們說(shuō)，以前我遇到事情我能很好的處理，現(xiàn)在一點(diǎn)小事情我都搞不定，所以我就變成現(xiàn)在這樣，失眠，容易犯困，容易生氣，不想做事，我該怎么辦？