問(wèn)
女,22歲,今年7月的時(shí)候,父母在意大利接手了一家咖啡店,我在里面幫忙,上班。一開(kāi)始店里還有兩個(gè)老外員工,一個(gè)全工,一個(gè)半工。父母也在咖啡店里上班,我們一共五個(gè)人在里面。父母不懂意大利語(yǔ),所以很依賴我,他們思維很中國(guó),所以跟員工合不來(lái)。之前的業(yè)主很厲害,很全能,相比之下我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及,一日復(fù)一日,現(xiàn)在就是客流量也少了,我不知道怎么跟客人交流溝通,沒(méi)語(yǔ)言問(wèn)題,就是腦子空無(wú),還有以及父母會(huì)跟員工偶時(shí)發(fā)生矛盾,我備受壓力。只要在不忙的時(shí)候或員工在店里的時(shí)候我就感覺(jué)不自在,尷尬,緊張。求解!!